小小优趣隐私政策

当前版本:V3.0
更新日期:2024年05月28日
生效日期:2024年05月28日

北京优趣时光文化科技有限公司(以下简称“我们”)深知个人信息对您的重要性,并会努力保护您的个人信息安全可靠。为此,我们特制定《小小优趣隐私政策》(以下简称“本隐私政策”),以向您尽量简明、清楚的介绍我们如何收集、使用、转让、共享、存储及保护您的个人信息,以及您行使个人信息保护权利的方式和程序。

第一部分 提示

  1. 在使用小小优趣产品及服务前,请您务必仔细阅读并理解本隐私政策,我们已经以字体加粗或其他合理方式提示您重点阅读本隐私政策中与您或您孩子的权益可能存在重大关系的条款。请您知晓,您同意本隐私政策表示您已经了解并同意在相关场景下,为实现功能运行,我们将对您的相关个人信息进行处理。但这并不代表只要您开始使用小小优趣产品及服务,我们将处理本隐私政策中涉及的全部个人信息。仅当您使用特定功能时,我们才会根据“最小必要”原则,为实现向您提供服务的目的,处理您的相关个人信息
  2. 您理解并同意:为向您提供完善的服务,我们会不断改进小小优趣产品及服务。这意味着我们可能会经常推出新的业务功能,可能需要收集新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。对此,我们会通过更新本隐私政策、弹窗、网站公告等方式另行向您说明该信息收集的目的、使用方式及范围,并为您提供自主选择同意的方式,且在征得您明示同意后收集使用。
  3. 需要特别说明的是,本隐私政策不适用于其他第三方向您提供的产品及服务(包括任何第三方应用、网站、产品、服务等),如涉及该等第三方产品及服务,我们会明确标识。您在使用第三方产品及服务时,这些信息与服务由第三方负责运营,您应留意和仔细阅读第三方向您展示的相关用户协议和隐私政策,并妥善保管和谨慎提供您或您孩子的个人信息。我们对任何第三方收集、储存和使用的您或您孩子个人信息的行为在法律允许的范围内不承担责任。
  4. 如对本隐私政策内容或小小优趣平台上与您的个人信息有关任何内存在任何疑问、意见或建议,您可通过我们在本隐私政策“十一、如何联系我们”提供的各种联系方式与我们联系。

第二部分 定义

  1. 个人信息:指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
  2. 个人敏感信息:指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。
  3. 儿童:指不满14周岁的未成年人。
  4. 小小优趣平台:指包括小小优趣(域名为ukidsonline.cn、ukids.cn)网站、相关客户端(包括不限于大屏端、移动端APP、APK、SDK、API等方式)以及小程序。
  5. 小小优趣产品及服务:我方基于互联网,以包含小小优趣平台网站、客户端(含APP\APK\SDK\API方式)、内容分发、信息网络传播、互联网电视业务等方式在内的各种形态(包括未来技术发展出现的新的服务形态)向您提供的各项产品及服务。

第三部分 隐私政策

本隐私权政策将帮助您了解以下内容:

一、我们如何收集您的个人信息

二、我们如何使用您的个人信息

三、我们如何共享、转让、披露您的个人信息

四、我们如何使用 Cookie 和同类技术

五、我们如何存储您个人信息

六、我们如何保护您的个人信息安全

七、未成年人保护

八、您如何管理自己的个人信息

九、您的个人信息如何在全球范围转移

十、本隐私政策的修订和更新

十一、如何联系我们

一、我们如何收集您的个人信息

在您使用小小优趣产品及服务时,我们需要/可能会收集和使用您或您孩子的个人信息,包括:

  1. 使用小小优趣产品及服务的核心业务功能所必须的信息:此类信息为提供小小优趣产品及服务的必备信息,您须授权我们收集/使用。如果您拒绝提供,您或您孩子将无法正常使用我们小小优趣产品及服务
  2. 使用小小优趣产品及服务的附加业务功能可能需要收集的信息:此类信息为非核心业务功能所需的信息,您可以选择是否授权我们收集。如您拒绝提供,您或您孩子将无法正常使用相关附加功能或无法达到我们拟达到的功能效果。但并不影响您或您孩子正常使用小小优趣产品及服务的基本功能

我们将根据您使用的业务功能来收集您的个人信息和申请权限,为方便您更加直观和简明的了解各业务功能下我们收集的您的个人信息及申请开通的权限,您也可直接浏览(十四)申请系统权限、(十五)需要收集的用户个人信息。

二、我们如何使用您的个人信息

我们会出于本政策所述的以下目的,收集和使用您的个人信息:

  1. 实现为您提供小小优趣产品及服务的各项业务功能:向您提供您使用的小小优趣各项产品及服务,并设计、维护、改进这些服务。
  2. 风险识别:我们可能使用您的个人信息以预防、发现、调查欺诈、危害安全、非法或违反与我们或其关联方协议、政策或规则的行为,如会员账号活动异常、多端登录、流量异常、经常性退款请求或低价转让会员卡等,以保护您、其他我们用户,或我们或其关联方的合法权益。
  3. 调查及活动:让您参与有关我们产品和服务的调查,或者促销及抽奖活动。
  4. 经您许可的其他用途。
  5. 法律法规规定或监管机构要求的使用目的。

您知悉,随着我们业务的发展,可能会对小小优趣的功能和提供的服务有所调整变化。原则上,当新功能或服务与我们当前提供的功能或服务有关时,收集与使用的个人信息将与原处理目的具有关联。在与原处理目的无关联的场景下,我们收集、使用您的个人信息,会再次进行告知,并征得您的同意。

三、我们如何共享、转让、披露您的个人信息

  1. 共享和披露
  2. 我们对您的信息承担保密义务,除法律法规及监管机构另有规定,我们仅在下述情形发生时与第三方共享您的个人信息。

  3. 转让
  4. 我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

  5. 共享、转让、披露个人信息时事先征得授权同意的例外
  6. 以下情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:

四、我们如何使用Cookie和同类技术

  1. Cookie
  2. 为使您获得更轻松的访问体验,您访问小小优趣平台或使用小小优趣产品及服务时,我们可能会通过小型数据文件识别您的身份,这么做是帮您省去重复输入注册信息的步骤,或者帮助判断您的账户安全。这些数据文件可能是Cookie,Flash Cookie,或您的浏览器或关联应用程序提供的其他本地存储(统称“Cookie”)。

    请您理解,我们提供的如观看记录、搜索记录、快速登录验证等的某些服务只能通过使用“Cookie”才可得到实现。如果您的浏览器或浏览器附加服务允许,您可以修改对Cookie的接受程度或者拒绝我方的Cookie,但这一举动在某些情况下可能会影响您安全访问我方平台相关网站和使用我方平台提供的服务。

    网页上常会包含一些电子图象(称为“单像素 GIF 文件”或“网络 beacon”),使用网络beacon可以帮助网站计算浏览网页的用户或访问某些cookie,我们会通过网络beacon收集您浏览网页活动信息,例如您访问的页面地址、您先前访问的援引页面的位址、您停留在页面的时间、您的浏览环境以及显示设定等。

  3. 网站信标和像素标签
  4. 除 Cookie 外,我们还会在网站上使用网站信标和像素标签等其他同类技术。例如,我们向您发送的电子邮件可能含有链接至我们网站内容的地址链接,如果您点击该链接,我们则会跟踪此次点击,帮助我们了解您的产品或服务偏好以便于我们主动改善客户服务体验。网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像。借助于电子邮件中的像素标签,我们能够获知电子邮件是否被打开。如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪,则可以随时从我们的寄信名单中退订。

五、我们如何存储您的个人信息

我们收集的有关您的信息和资料将保存在我们及(或)我们关联公司所控制、使用、租赁的服务器上,我们对您相关资料信息会进行严格的保密和使用控制。这些信息都将存储在中国境内,我们不会将您的个人信息转移至境外。

信息存储时间:我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非法律有强制的存留要求。而我们判断前述期限的标准包括:

  1. 完成与您相关的服务目的、维护相应服务及业务记录、应对您可能的查询或投诉
  2. 保证我们为您提供服务的安全和质量
  3. 您是否另行授权同意更长的留存期间
  4. 根据诉讼时效的相关需要
  5. 是否存在保留期限的其他特别约定或法律法规的规定

在您的个人信息超出保留期限后,我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息,或使其匿名化处理。

六、我们如何保护您的个人信息安全

  1. 技术保护
  2. 为保障您的信息安全,我们努力采取各种符合业界标准的合理的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的信息,使您的信息不会被泄漏、毁损或者丢失,包括但不限于SSL、信息加密存储、数据中心的访问控制。我们会使用加密技术提高个人信息的安全性;我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,尽力确保只有授权人员才可访问个人信息。

  3. 安全体系保证
  4. 我们有以数据为核心,围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系,从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术等方面多维度提升整个系统的安全性。

  5. 数据保留期限
  6. 我们会采取合理可行的措施避免收集无关的个人信息。

  7. 人员安全管理
  8. 我们对可能接触到您的信息的员工或外包人员也采取了严格管理,包括但不限于根据岗位的不同采取不同的权限控制,监控他们的操作情况等措施。我方会按现有技术提供相应的安全措施来保护您的信息,提供合理的安全保障,我方将尽力做到使您的信息不被泄漏、毁损或丢失。同时也会加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

  9. 敏感信息及密码保护提示:
  10. • 个人敏感信息保护注意:您在使用我们服务时自愿共享甚至公开分享的信息,可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息,例如您的头像图片上传,例如如您在评论、发帖、发弹幕时选择上传包含个人信息的图片。请您更加谨慎地考虑,是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。

    • 请使用复杂密码及定期修改密码,协助我们保证您的账号安全。我们将尽力保障您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。

    • 您的账户均有安全保护功能,请妥善保管您的账户及密码信息。我方将通过向其它服务器备份、对用户密码进行加密等安全措施确保您的信息不丢失,不被滥用和变造。尽管有前述安全措施,但同时也请您理解在信息网络上不存在“完善的安全措施”。

  11. 信息披露提示及密码泄露处理
  12. 请注意互联网并非绝对安全的环境。在使用小小优趣平台某些服务时,您不可避免的要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息,如银行账户信息、联络方式或者邮政地址。请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是你的账户及密码发生泄露,请您立即联络我方客服,以便我方采取相应措施。

  13. 信息安全事件处理
  14. 在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。

  15. 为您提供安全保障
  16. 为提高您使用我们及我们关联公司、合作伙伴提供服务的安全性,保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险,更准确地识别违反法律法规或我方平台相关协议规则的情况,我们可能使用或整合您的会员信息、交易信息、设备信息、有关网络日志以及我们关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息,来综合判断您账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。

七、未成年人保护

我们重视未成年人的个人信息保护,并为儿童另行制定了《小小优趣儿童个人信息保护规则》。如您为未成年人,建议您请您的监护人仔细阅读本隐私政策,如您为不满14周岁的儿童,您及您的监护人还应仔细阅读《小小优趣儿童个人信息保护规则》,您应在征得您的监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供您的个人信息。

对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。

八、您如何管理自己的个人信息

我们按《中华人民共和国网络安全法》的要求,通过提供便捷的方法,让您可以访问、更正及删除自己的账户信息或使用我们的服务时您提供的其他个人信息。您可以通过如下方式访问及管理您的个人信息。

  1. 访问您的个人信息
  2. 您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。您可以通过以下方式自行访问您的个人信息:账号信息——如果您希望访问或编辑您的账户信息,您可以登录账号后进入“家长中心”执行此类操作;例如您可以登录APP端“家长中心”来查询、修改自己的手机号码、孩子信息等。

  3. 更正或补充您的个人信息
  4. 当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您有权要求我们做出更正或补充。您可以通过“(一)访问您的个人信息”中列明的方式提出更正或补充申请。

  5. 改变您授权同意的范围
  6. 对于您的个人信息的收集和使用,您可以在我的账号管理中设置。

    如您要关闭个性化内容/商业内容推送,可登录小小优趣APP,在家长中心的通知设置中选择关闭。

    对于您无法直接通过上述方式改变授权范围的个人信息,您可以联系客服进行修改,但请注意,对于部分类型的个人信息,如是实现小小优趣基本功能所必须的信息,您撤回同意后,我们将无法为您提供小小优趣的基本功能。

    当您收回同意后,我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

  7. 个人信息主体注销账号
  8. 您可以通过“家长中心→账号管理”页面进行账号注销操作。客服在核实用户身份后,会在5个工作日内进行用户手机号码的释放,达到注销的效果。

    当您被从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。

    在您主动注销账号之后,我们将停止为您提供产品或服务,根据适用法律的要求删除您的个人信息,或使其匿名化处理。您在注销账号前如果有在我方平台上传的视频,如果不希望相关视频在我方平台继续传播,请您自行删除。如您未选择删除的,将视为您同意该等视频继续授权我方平台进行信息网络传播。如您选择不删除相关您上传的视频,在您注销账号后,该等视频在我方平台上展示时上传人信息将做匿名或脱敏处理。

  9. 约束信息系统自动决策
  10. 在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求我们做出解释,我们也将在不侵害小小优趣平台商业秘密或其他用户权益、社会公共利益的前提下提供申诉方法。

  11. 响应您的上述请求
  12. 为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。 我们将在验证您身份后的15天内做出答复。如您不满意,还可以通过我方平台客服发起投诉。

    对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。

    在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:

    • 与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的

    • 与国家安全、国防安全直接相关的

    • 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的

    • 与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的

    • 有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的

    • 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的

    • 响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的

    • 涉及商业秘密的

九、您的个人信息如何在全球范围转移

我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息,存储在中国境内,以下情形除外:

  1. 法律法规有明确规定
  2. 获得您的明确授权,且满足法律法规的规定及监管机构的要求

针对以上情形,我们会确保依据本隐私政策对您的个人信息提供足够的保护。

十、本隐私政策的修订和更新

为了向您提供更加完善的产品和服务,我们会根据不时推出的新的业务功能,或根据法律法规的要求对本隐私政策进行调整或变更,本隐私政策的任何更新将以标注更新时间的方式公布在我们网站上,除法律法规或监管规定另有强制性规定外,经调整或变更的内容一经通知或公布后的7日后生效。如您在隐私权政策调整或变更后继续使用我们提供的任一服务或访问我们相关网站的,我们相信这代表您已充分阅读、理解并接受修改后的隐私权政策并受其约束。

十一、如何联系我们

您可以通过以下方式与我们联系,我们将在15个工作日内回复您的请求:

  1. 客服邮箱:kefu@uyoung.com.cn
  2. 联系客服:请添加“小小优趣”微信公众号联系在线客服
  3. 联系地址:北京市朝阳区酒仙桥路10号恒通国际商务园B3座3层 (邮编:100016)

如果您对我们的回复不满意,特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。